美的空調(diào)在2012年就已啟動(dòng)自動(dòng)化升級(jí)計(jì)劃。在進(jìn)行自動(dòng)化改造一年后，吳文新曾對(duì)外界提到，在美的空調(diào)的工廠內(nèi)，搬送壓縮機(jī)、整機(jī)打包、貼商標(biāo)以及注塑件飛邊等工作都通過(guò)機(jī)械手完成，每個(gè)步驟平均耗時(shí)從之前的16秒降為12秒以內(nèi)。

　　吳文新說(shuō)，美的空調(diào)制造升級(jí)，首先是要實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，再就是智能化，然后是信息化。他解釋說(shuō)，比如美的公布了一個(gè)產(chǎn)品的新外觀，信息會(huì)立刻傳到美的空調(diào)事業(yè)部副總裁李強(qiáng)那里，他同時(shí)是美的空調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)中心負(fù)責(zé)人，體驗(yàn)中心會(huì)及時(shí)向消費(fèi)者呈現(xiàn)最新產(chǎn)品樣式等，當(dāng)消費(fèi)者選擇了一個(gè)白色或者紅色面板后，美的就能馬上下單到工廠，這就是信息化。

　　2014年，美的空調(diào)年?duì)I收從2011年的500億元，增至700億元，工人數(shù)量從5萬(wàn)降至2.6萬(wàn)人。美的空調(diào)計(jì)劃到2018年，工人數(shù)減少至2萬(wàn)人。

　　美的家用空調(diào)研究院承擔(dān)了研發(fā)任務(wù)。該研究院于2010年成立，現(xiàn)在整個(gè)美的空調(diào)的研發(fā)體系有700多位工程師，是美的集團(tuán)獨(dú)立事業(yè)部中，研究人員最多的事業(yè)部。

　　在擁有了團(tuán)隊(duì)和資金之后，美的空調(diào)想要解決的是將生產(chǎn)線上不能使用機(jī)器人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的地方，進(jìn)行定制化設(shè)置。烏守保說(shuō)：“美的空調(diào)生產(chǎn)線上除了機(jī)器臂不是美的生產(chǎn)的，其他都將是美的空調(diào)自己的設(shè)備?！?/div>